第 21 课 咨询场景：项目方案骨架与访谈记录

本课定位

咨询和项目制工作里，最耗时间的往往是整理访谈、搭方案骨架和准备材料。

学习目标

• 会做咨询项目骨架
• 会整理访谈记录
• 形成问题框架

本课会用到的技术与方法

• 访谈整理
• 方案骨架
• 问题框架

课前准备

• 准备一份项目背景或访谈材料

60 分钟课堂流程

环节	讲授安排
0-10 分钟	先用 咨询项目骨架 说明岗位里的真实损耗点。
10-20 分钟	拆解流程、角色、输入材料和输出标准，让场景变得可复制。
20-35 分钟	讲师演示第一版工作流，强调模板、SOP 和人工确认点。
35-50 分钟	学员围绕自己的岗位或机构场景做一版可执行模板。
50-60 分钟	梳理如何在组织里试点、怎么复盘以及下次课的衔接任务。

核心讲授点

• 咨询骨架先立结构，再补内容。
• 访谈记录要抓结论和分歧。
• 问题框架会决定后续分析效率。

本课完整素材

资料包示例

研究主题：AI 编程课程适合什么样的学校社团
资料摘要：
1. 学校更看重项目成果展示和社团可持续运营
2. 家长关注课程是否能和学科学习、表达能力连接
3. 老师担心设备、时间和带班难度
4. 机构更关注课程复制、师训和招生活动设计

可直接复制给 Codex 的提示词

提示词 1：直接做第一版

我正在处理一项真实工作。
现在这项任务的主题是：咨询项目骨架

请你直接帮我做第一版，优先把结果整理成我能继续修改和发送的版本。
这次我需要拿到的内容有：
- 背景
- 问题框架
- 访谈结论
- 下一步建议

原始材料如下：
资料包示例：
研究主题：AI 编程课程适合什么样的学校社团
资料摘要：
1. 学校更看重项目成果展示和社团可持续运营
2. 家长关注课程是否能和学科学习、表达能力连接
3. 老师担心设备、时间和带班难度
4. 机构更关注课程复制、师训和招生活动设计

整体要求：语言自然、结构清楚、看起来像真实工作文件，不要空话。

提示词 2：补细节和可执行性

我已经有第一版结果了，现在想把它改成更能落地的版本。
请继续围绕 咨询项目骨架 完善内容，重点补：责任分工、时间节点、提醒点和容易遗漏的细节。

这次要依据的材料还是：
资料包示例：
研究主题：AI 编程课程适合什么样的学校社团
资料摘要：
1. 学校更看重项目成果展示和社团可持续运营
2. 家长关注课程是否能和学科学习、表达能力连接
3. 老师担心设备、时间和带班难度
4. 机构更关注课程复制、师训和招生活动设计

我需要保留的结果包括：
- 背景
- 问题框架
- 访谈结论
- 下一步建议

请把内容写得方便我直接拿去用。

提示词 3：改成适合分享和沉淀的版本

请把 咨询项目骨架 再整理成更适合团队分享或长期复用的版本。
我希望结果更清楚、更耐看，也更方便以后继续改。

必须保留的部分：
- 背景
- 问题框架
- 访谈结论
- 下一步建议

原始材料：
资料包示例：
研究主题：AI 编程课程适合什么样的学校社团
资料摘要：
1. 学校更看重项目成果展示和社团可持续运营
2. 家长关注课程是否能和学科学习、表达能力连接
3. 老师担心设备、时间和带班难度
4. 机构更关注课程复制、师训和招生活动设计

请优先帮我把结构、标题、表述顺一下，让同事一看就能接上。

本课产出

• 完成 咨询项目骨架 的第一版结果
• 完成 咨询项目骨架 的第一版可用成果

课后任务

• 搭一份骨架
• 补 3 个二级标题
• 留 1 条需要继续确认的问题

讲师提醒

• 先把输入材料收干净，再让学员动手。
• 强调人工确认和责任边界，不把自动生成当最终成品。
• 每节课都要让学员带走一个第二天能复用的模板。

下一课衔接

下一节进入 第 22 课 销售场景：跟进记录、话术与阶段推进，把这节课的成果继续推进成更完整的作品或流程。