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成人行业实战营标准演示素材包

这份素材包用于把行业课从“概念讲解”变成“岗位工作流演示”。

适合的使用场景:

  • 企业内训
  • 行业公开课
  • 岗位提升班
  • 机构路演或试点培训

说明:以下示例均为教学用虚构材料,已做脱敏,可直接复制到 Codex 中演示。

使用方式

  1. 每节课先展示原始岗位材料,再展示如何组织输入与输出。
  2. 每节课至少强调 1 个“哪些地方必须人工确认”。
  3. 如果学员岗位差异大,建议同一课用 1 个讲师统一案例加 1 个分组行业案例。

第 1 课 岗位高价值场景

演示场景

从一组杂乱岗位任务里筛出最值得做成工作流的高价值场景。

原始材料样本

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培训机构运营主管的日常任务:
- 每周整理试听反馈
- 汇总家长常见问题
- 生成招生周报
- 跟进未付款学员名单
- 给班主任发统一通知
- 整理讲师课后反馈
- 写下月活动方案草稿

行政支持岗位的日常任务:
- 会后纪要
- 用印申请登记
- 供应商比价表汇总
- 入职资料检查
- 培训签到与材料归档
- 制度更新通知改写

咨询顾问岗位的日常任务:
- 客户需求访谈纪要
- 竞争方案整理
- 初步方案草稿
- 会后跟进邮件
- FAQ 回答
- 项目阶段总结

课堂演示目标

  • 用“高频、标准化、低风险、可复用”四个维度做优先级判断
  • 输出岗位场景优先级地图
  • 找出 3 个最适合试点的工作流

建议提示词

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请根据下面的岗位任务列表,完成 3 件事:
1. 按高频、标准化、低风险、可复用四个维度评分
2. 选出每个岗位最值得优先试点的 3 个场景
3. 解释为什么这些场景适合先做成 Codex 工作流

要求:
- 优先选择重复性高、结果易复核的任务
- 单独指出不适合直接自动化的任务

讲师提醒

  • 这节课要纠正“所有工作都能交给 AI”的误区。
  • 讲师点评时要不断回到“能否复制给团队”。

第 2 课 行业模板设计

演示场景

把一个常做但质量不稳定的工作对象,设计成岗位模板。

原始材料样本

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当前问题:
- 不同班主任给家长发的开课通知格式不统一
- 培训部不同讲师的课后反馈记录方式不一样
- 销售跟进邮件经常漏掉关键信息

一个开课通知旧样本:
家长您好,我们班周六开始上课,地点还是老地方,记得带孩子来,老师会提前到。

一个讲师反馈旧样本:
今天大家状态还行,但有些同学不太积极,作业完成一般。

一个客户跟进邮件旧样本:
感谢沟通,后面我再补一下方案。

课堂演示目标

  • 让学员看到“模板不是固定话术,而是稳定输入输出结构”
  • 输出 1 套模板字段清单
  • 输出模板使用说明

建议提示词

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请基于以下 3 个旧样本,分别设计标准化模板,输出:
1. 适用场景
2. 必填字段
3. 推荐结构
4. 使用注意事项

要求:
- 模板既要统一口径,也要保留少量灵活空间
- 明确哪些信息不能遗漏
- 输出结果适合新人直接套用

讲师提醒

  • 模板课要讲“输入标准、输出标准、复核点”。
  • 可以让学员现场把自己带来的旧模板重构一版。

第 3 课 教育 / 教培工作流

演示场景

把课程准备、家长沟通和学情反馈串成一条教学支持工作流。

原始材料样本

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课程主题:六年级英语写作提升营

已知资料:
- 本周教学重点:句型扩展、段落结构
- 家长反馈:孩子不知道怎么起头,作业拖延
- 老师反馈:课堂互动还可以,但课后练习完成率低
- 班主任任务:发课前提醒、课后反馈、周末补充练习说明

家长常见问题:
- 这次课程和学校作业冲突吗?
- 孩子基础差能跟上吗?
- 没完成作业怎么办?
- 是否有额外练习资料?

课堂演示目标

  • 输出课前提醒模板
  • 输出课后反馈模板
  • 输出家长 FAQ 版本

建议提示词

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请根据以下课程资料和家长问题,设计一套教学支持工作流,输出:
1. 课前提醒模板
2. 课后反馈模板
3. 家长 FAQ
4. 班主任每周固定动作清单

要求:
- 语言专业但亲切
- 兼顾教学信息和家长情绪安抚
- 不夸大效果

讲师提醒

  • 这一课要强调“教学质量判断”仍需教师负责。
  • Codex 适合帮助统一口径、压缩材料、生成初稿。

第 4 课 行政 / 运营 / HR 工作流

演示场景

把会后跟进、招聘支持和培训组织做成内部支持工作流。

原始材料样本

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场景 A:月度例会
- 参会人:部门负责人 6 人
- 当前问题:纪要格式不统一,行动项经常遗漏

场景 B:招聘支持
- 岗位:教务运营
- 当前问题:JD 版本多,初筛标准口径不一致

场景 C:入职培训
- 当前问题:通知、签到、资料归档每次都重新做
- 现有材料:旧签到表、培训通知、流程图截图

课堂演示目标

  • 输出 1 套内部支持岗位工作流草图
  • 把 3 个场景拆成固定输入与输出
  • 找出隐私与审批边界

建议提示词

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请把下面的 3 个内部支持场景整理成结构化工作流,输出:
1. 每个场景的输入材料
2. 每个场景的标准输出
3. 哪些环节适合 Codex 辅助
4. 哪些环节必须人工确认或审批

要求:
- 尽量让新人也能理解
- 特别指出涉及隐私或制度风险的地方

讲师提醒

  • 行政和 HR 场景最容易踩隐私边界,课堂上要主动示范“脱敏”。
  • 让学员意识到,内部支持岗位的价值在于稳定和可追溯。

第 5 课 咨询 / 销售 / 专业服务工作流

演示场景

把客户需求访谈、方案草稿和跟进动作串成客户交付工作流。

原始材料样本

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客户名称:启航教育

访谈摘要:
- 想做一套面向班主任和教务老师的 AI 提效培训
- 最担心老师听完不会落地
- 希望培训后能留下模板和 SOP
- 预算有限,希望先做一次试点
- 校方关注数据安全和内容准确性

现有问题:
- 客户需求口头表述较多,书面需求不完整
- 方案总是要来回改很多次
- 会后跟进邮件质量参差不齐

课堂演示目标

  • 输出需求纪要
  • 输出试点方案草稿
  • 输出跟进邮件

建议提示词

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请根据以下客户访谈摘要,输出:
1. 客户需求纪要
2. 一版试点方案草稿,包含目标、对象、课时、交付物
3. 一封会后跟进邮件

要求:
- 不要假装客户已经确认未提及的信息
- 方案以试点、可落地、可评估为主
- 邮件语气专业、克制

讲师提醒

  • 咨询与销售场景最适合展示“同一材料生成多份客户交付物”。
  • 同时要强调:所有对外承诺都必须人工确认。

第 6 课 知识库、SOP 与多人协作

演示场景

把部门里的旧文档、FAQ 和经验整理成协作结构。

原始材料样本

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现有资产:
- 家长常见问题.docx
- 新员工培训流程.pdf
- 讲师课后反馈模板.docx
- 班主任值班安排.xlsx
- 招生活动复盘 3 份
- 部门知识都散落在群聊和个人电脑里

当前问题:
- 新人上手慢
- 不同老师和同事口径不一致
- 同样问题总是重复问

课堂演示目标

  • 输出知识库目录
  • 输出 SOP 分类方式
  • 输出多人协作的更新规则

建议提示词

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请根据以下部门现有资产和问题,设计一套适合多人协作的知识库与 SOP 结构,输出:
1. 一级目录结构
2. 哪些文档适合做 FAQ
3. 哪些文档适合做 SOP
4. 更新与维护规则建议

要求:
- 新人一周内能快速找到常用内容
- 结构不要过度复杂
- 明确负责人和更新频率

讲师提醒

  • 这节课一定要讲“知识库不是堆文件,而是让别人能找到并敢用”。
  • 可引导学员把部门资产分成公开可查、岗位可查、管理层可查三层。

第 7 课 风险、合规与人工确认

演示场景

识别行业工作流里的敏感环节,并设计人工确认节点。

原始材料样本

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场景 1:HR 处理候选人信息
- 包含简历、联系方式、评价记录

场景 2:班主任向家长发送孩子学习反馈
- 涉及未成年人信息、成绩和行为表现

场景 3:咨询顾问给客户发送项目建议
- 涉及价格、交付边界和正式承诺

共性问题:
- 哪些材料可以交给 Codex 整理?
- 哪些信息必须脱敏?
- 哪些输出必须人工审核后才能发送?

课堂演示目标

  • 输出风险分级表
  • 输出脱敏规则
  • 输出人工确认节点

建议提示词

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请根据以下 3 个业务场景,设计一份风险与人工确认清单,输出:
1. 每个场景涉及的敏感信息
2. 可以交给 Codex 辅助的部分
3. 必须脱敏的字段
4. 必须人工确认后才能对外发送的内容

要求:
- 按高、中、低风险分类
- 用岗位可理解的表达,不要写成法律条文

讲师提醒

  • 这节课很关键,能决定整个营是不是“看起来很强但不敢用”。
  • 一定要把“哪些不该自动化”讲清楚。

第 8 课 岗位工作流方案路演

演示场景

把前 7 课沉淀的内容收束成一套适合组织试点的岗位工作流方案。

原始材料样本

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方案必须包含:
- 目标岗位
- 当前痛点
- 优先试点场景
- 输入材料与输出结果
- 模板或 SOP 示例
- 风险与人工确认节点
- 试点评估指标

可选岗位示例:
- 班主任
- 教务运营
- 行政支持
- 培训主管
- 咨询顾问

课堂演示目标

  • 输出 5 分钟路演结构
  • 输出一页试点方案摘要
  • 输出讲师点评要点

建议提示词

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请根据以下岗位工作流方案要求,设计一份 5 分钟路演提纲,输出:
1. 路演标题
2. 每一页的核心内容
3. 最应该强调的 before / after 对比
4. 试点评估指标建议

要求:
- 强调组织价值和可复制性
- 不把 AI 说成完全替代人工
- 最后明确下一步试点动作

讲师提醒

  • 结营路演评价优先看“试点价值”和“组织复用价值”。
  • 如果是企业内训,建议让管理者或部门负责人参与点评。

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