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第 6 课 风险和边界:哪些内容一定要人工把关

本课定位

行业实战营一定要把边界讲透:不是所有内容都能直接发,也不是所有流程都能完全自动推进。

学习目标

  • 知道哪些内容必须人工把关
  • 会写边界提醒
  • 避免组织误用

本课会用到的技术与方法

  • 边界判断
  • 人工确认
  • 风险提示

课前准备

  • 准备 1 份看起来最敏感的材料

60 分钟课堂流程

环节讲授安排
0-10 分钟先用 岗位边界说明 说明岗位里的真实损耗点。
10-20 分钟拆解流程、角色、输入材料和输出标准,让场景变得可复制。
20-35 分钟讲师演示第一版工作流,强调模板、SOP 和人工确认点。
35-50 分钟学员围绕自己的岗位或机构场景做一版可执行模板。
50-60 分钟梳理如何在组织里试点、怎么复盘以及下次课的衔接任务。

核心讲授点

  • 敏感信息、承诺口径、正式对外内容一定要人工确认。
  • 边界写出来,团队更稳。
  • 流程设计时就要保留人工拍板点。

本课完整素材

边界提醒示例

text
涉及价格、承诺、隐私、合同、对外正式通知时,必须人工确认。
涉及学生真实信息和家长联系方式时,先脱敏。

可直接复制给 Codex 的提示词

提示词 1:直接做第一版

text
我正在处理一项真实工作。
现在这项任务的主题是:岗位边界说明

请你直接帮我做第一版,优先把结果整理成我能继续修改和发送的版本。
这次我需要拿到的内容有:
- 敏感内容提醒
- 人工确认点
- 不可直接发送的情形
- 例外说明

原始材料如下:
边界提醒示例:
涉及价格、承诺、隐私、合同、对外正式通知时,必须人工确认。
涉及学生真实信息和家长联系方式时,先脱敏。

整体要求:语言自然、结构清楚、看起来像真实工作文件,不要空话。

提示词 2:补细节和可执行性

text
我已经有第一版结果了,现在想把它改成更能落地的版本。
请继续围绕 岗位边界说明 完善内容,重点补:责任分工、时间节点、提醒点和容易遗漏的细节。

这次要依据的材料还是:
边界提醒示例:
涉及价格、承诺、隐私、合同、对外正式通知时,必须人工确认。
涉及学生真实信息和家长联系方式时,先脱敏。

我需要保留的结果包括:
- 敏感内容提醒
- 人工确认点
- 不可直接发送的情形
- 例外说明

请把内容写得方便我直接拿去用。

提示词 3:改成适合分享和沉淀的版本

text
请把 岗位边界说明 再整理成更适合团队分享或长期复用的版本。
我希望结果更清楚、更耐看,也更方便以后继续改。

必须保留的部分:
- 敏感内容提醒
- 人工确认点
- 不可直接发送的情形
- 例外说明

原始材料:
边界提醒示例:
涉及价格、承诺、隐私、合同、对外正式通知时,必须人工确认。
涉及学生真实信息和家长联系方式时,先脱敏。

请优先帮我把结构、标题、表述顺一下,让同事一看就能接上。

本课产出

  • 完成 岗位边界说明 的第一版结果
  • 完成 岗位边界说明 的第一版可用成果

课后任务

  • 给一个模板补边界说明
  • 检查自己手里有没有敏感信息未处理
  • 准备模块 A 结课答辩

讲师提醒

  • 先把输入材料收干净,再让学员动手。
  • 强调人工确认和责任边界,不把自动生成当最终成品。
  • 每节课都要让学员带走一个第二天能复用的模板。

下一课衔接

下一节进入 第 7 课 共享语言:让团队说同一种话,把这节课的成果继续推进成更完整的作品或流程。